1月16日早7時，二分公司290路公交車駕駛員鄭海龍回到終點站后，急匆匆拿著一個手包交到隊長手中，隊長接過手包打開一看，發現包內有近萬元現金、一部手機和一些記錄本。

鄭海龍表示，我的車是從北站開往民安海逸康城方向，6點50左右行駛到長江街千山西路等信號燈時，無意間發現前門臺階處有一個手包，撿起包后詢問車內乘客是否有丟失，卻無人認領。

經過車隊的共同努力，在撥打多通電話后終于找到失主本人。當電話接通后，一名70多歲的女士正在哭訴，得知物品找到情緒很激動，說馬上到車隊領取。30分鐘后失主王女士在家人的陪同下來到車隊。此時駕駛員鄭海龍正在運營，不在車隊，情緒激動的王女士上前一把抱住隊長呂叢說：“知道包丟了我急得都急哭了，血壓也上來了，包里面有大量現金，那是家中急用的錢。290路的駕駛員真是好樣的！管理人員好樣的！你們都是好人。”

老人隨后拿出了幾百元現金塞給呂隊長，說道：“這點心意一定要讓駕駛員收下，不然我心里會過意不去！”呂叢隊長當場婉言謝絕。車隊管理人員看到老人高興的樣子都很欣慰，老人臨走時說她日后會送來錦旗要當面感謝駕駛員鄭海龍。看著老人遠走的背影，大家都很開心。